предложение ограничено
предложение ограничено
СРОКИ АКЦИИ ОГРАНИЧЕНЫ
СРОКИ АКЦИИ ОГРАНИЧЕНЫ
СРОКИ АКЦИИ ОГРАНИЧЕНЫ
СРОКИ АКЦИИ ОГРАНИЧЕНЫ
СРОКИ АКЦИИ ОГРАНИЧЕНЫ
СРОКИ АКЦИИ ОГРАНИЧЕНЫ
СРОКИ АКЦИИ ОГРАНИЧЕНЫ
СРОКИ АКЦИИ ОГРАНИЧЕНЫ
ЛЕТНЕЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ скидки ДО 50 %
ЛЕТНЕЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ скидки ДО 50 %
ЛЕТНЕЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ скидки ДО 50 %
ЛЕТНЕЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ скидки ДО 50 %
ЛЕТНЕЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ скидки ДО 50 %
ЛЕТНЕЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ скидки ДО 50 %
Журнал HR компас

У нас в компании несистемная автоматизация. Как это исправить?

Советы
Исправляем несистемную автоматизацию в бизнесе | Советы от HR Compass
Гюзель Гараева, HR эксперт и ментор HR директоров:

— Когда в компании много разных программ для контроля и учёта процессов — я называю такую автоматизацию «зоопарк IT-решений». Она не упрощает, а усложняет работу. Приходится заходить в каждую программу, переносить данные, потому что системы никак не связать друг с другом. Надо быть предельно внимательным, чтобы не наделать ошибок или не пропустить что-нибудь. А ещё у каждой программы свой интерфейс и особенности. Пока в каждой разберёшься и запомнишь, куда кликать — состаришься.

Как же перейти от программного беспредела к цельной системе?

Первое, что нужно сделать — здраво оценить потребности компании. Иногда «зоопарк IT-решений» — вполне рабочая схема, которую не стоит трогать. Возьмём небольшую компанию, которая только начала автоматизацию HR-процессов. Логично автоматизировать по шагам — так будет быстрее и легче для бюджета. К полной автоматизации компания просто не готова — это слишком масштабный и дорогой проект.

Когда я работала в небольшой промышленной компании, то начала с автоматизации рекрутмента. И уже позже внедрила платформу, которая автоматизировала внутренние коммуникации, обучение, оценку сотрудников и управление талантами. На этот процесс ушло 9 месяцев. Можно сказать, что я буквально выносила и родила новый проект :)

Если вы понимаете, что компания выросла и «зоопарк» стал мешать эффективной работе — идите к руководству и грамотно презентуйте ему идею цельной экосистемы:

  1. Проведите аудит имеющихся процессов. С помощью анализа и опроса сотрудников выясните, какие процессы идут медленно.
  2. Подсчитайте убытки компании от отсутствия единой системы. Например, из-за сложной программы по обучению, новые сотрудники плохо усваивают материал. Из-за недостатка знаний они не могут закрыть сделку с потенциальным клиентом. Компания терпит убытки.
  3. Сделайте дорожную карту автоматизации. Это наглядная презентация со сроками реализации и выгодами от внедрения.
  4. Смело идите к руководству с полученными данными.
Что должно быть в дорожной карте

Содержание дорожной карты зависит от того, кому вы будете её показывать.
Для руководителей делайте акцент на выгодах, которые компания получит, обозначьте количество ресурсов для достижения цели.
Для сотрудников — акцент на их персональную выгоду: меньше затрат на операционную работу, больше свободного времени.
Для разработчиков — основные релизы, сроки исполнения, очерёдность реализации модулей.

Как я выбила 10 миллионов на системную автоматизацию

Когда я пришла на позицию HRD в компанию ОБИ, она находилась на бумажном уровне развития. Все процессы осуществлялись в экселе. Это было просто ужасно: компания крупная, данных много и постоянно что-то да теряется.

Я начала внедрять системы. Поменяла систему документооборота. Затем запустила курсы по обучению сотрудников, внедрила базу знаний. Шаг за шагом всё автоматизировала. Вначале стало легче, а потом я поняла, что сама забываю, в какой программе что находится. ОБИ — это крупная международная компания, которой просто необходима цельная система.

Поэтому я без тени сомнения пошла к руководству и выбила 10 миллионов на создание единой системы! В 2015 году это были очень большие деньги, которые давали только штаб-квартире. Почему я их получила? Потому что грамотно донесла до руководства ценность и выгоды от внедрения: уверенно говорила, не заваливала начальника горой бумажек, показывала только самые важные цифры. Но главное — объяснила пользу, которую получит вся компания.

О том, как научиться внедрять проекты, полезные для бизнеса — я подробно рассказываю на курсе «HR директор». Там я делюсь своим опытом, кейсами и полезными лайфхаками, чтобы все презентации для руководства были наглядными и по делу.

А на курсе «Цифры в HR» избавляю от страха цифр. Учу грамотно использовать их в работе, а ещё учу правильно готовить отчётность, чтобы подсвечивать руководству только важные цифры и добиваться нужных решений.