предложение ограничено
предложение ограничено
СРОКИ АКЦИИ ОГРАНИЧЕНЫ
СРОКИ АКЦИИ ОГРАНИЧЕНЫ
СРОКИ АКЦИИ ОГРАНИЧЕНЫ
СРОКИ АКЦИИ ОГРАНИЧЕНЫ
СРОКИ АКЦИИ ОГРАНИЧЕНЫ
СРОКИ АКЦИИ ОГРАНИЧЕНЫ
СРОКИ АКЦИИ ОГРАНИЧЕНЫ
СРОКИ АКЦИИ ОГРАНИЧЕНЫ
ЛЕТНЕЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ скидки ДО 50 %
ЛЕТНЕЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ скидки ДО 50 %
ЛЕТНЕЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ скидки ДО 50 %
ЛЕТНЕЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ скидки ДО 50 %
ЛЕТНЕЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ скидки ДО 50 %
ЛЕТНЕЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ скидки ДО 50 %
Журнал HR компас

Как начать делегировать? Тащу всё на себе, больше нет сил.

Советы
Гюзель Гараева, HR эксперт и ментор HR директоров:

Основные причины, мешающие делегированию

— Прежде чем начинать делегировать, нужно разобраться: что мешает вам это сделать?

Основных причин тут три:

  1. Перфекционизм.
  2. Страх.
  3. Неуверенность в себе.

Давайте поговорим о каждой.

Перфекционизм

Сделать работу максимально хорошо — похвальное стремление. Но погоня за недостижимым идеалом — это напрасная трата времени и сил. Приведу пример.

Будучи молодым HRD, я страдала тем, что доделывала за подчинёнными презентации: поправляла разные мелкие огрехи и шероховатости, наводила красоту. Обязать самих подчинённых причесать презу мне казалось чем-то из ряда вон: во-первых, ну что мне, сложно, что ли? Сейчас всё быстренько сама поправлю. А во-вторых, лучше меня всё равно никто не сделает! Подчинённые при этом уходили из офиса в 6 вечера, а я сидела до ночи. Но в какой-то момент благодаря коллегам и знакомым я поняла: я напрасно страдаю, потому что никто так придирчиво каждый слайд не рассматривает. Людям вообще не нужно «отлично» — достаточно «хорошо». Случился перелом, и я постепенно начала отправлять на доработку то, что объективно требовало доработки, а вот то, что было «хорошо» — принимать и не трогать. Так я победила перфекционизм, и моя жизнь сразу улучшилась.

Страх

Боязнь, что подчинённые не справятся, провалят задачу, можно понять: не хочется рисковать, подставляться и потом получать от вышестоящего руководства выговоры. Но в то же время надо понимать: если сотрудникам не давать сложных задач — как они научатся? Людям нужна возможность совершить ошибку, извлечь уроки и таким образом вырасти. Кроме того, подчинённых часто подкупает сам факт, что ему доверили важное дело. Это стимулирует учиться и стараться.

А вот если у подчинённых для выполнения задачи действительно нет нужных навыков — тогда, естественно, ни о каком делегировании речи не идёт. В такой ситуации сначала стоит обучить людей и подготовить их к тому функционалу, который вы им хотите делегировать.
Делегируются только те задачи, к которым подчинённый готов.

Это как с детьми: сначала кажется, что проще и быстрее одеть их и завязать им шнурки своими руками. Но если они научатся одеваться и завязывать шнурки самостоятельно, у родителей освободится время и руки.

Неуверенность в себе

Некоторым руководителям, особенно выросшим из специалистов, кажется: если я сейчас делегирую всё подчинённым, они всё сделают — а я-то тут тогда зачем? Я стану не нужен!

Здесь очень чётко надо понять: задачи специалистов и руководителя — принципиально разные. Специалист должен выполнять работу, а руководитель должен управлять процессами. Он не должен своими руками влезать и делать работу за специалиста — ведь тогда кто будет заниматься стратегическими задачами, планированием, поиском ресурсов? Есть даже менеджерская мудрость: хорош тот руководитель, отсутствие которого в офисе не влияет на работоспособность отдела. Почему так? Потому что это означает, что руководитель сумел так выстроить процессы, что всё работает само. А если без руководителя отдел и шагу ступить не может — то руководитель в итоге страдает больше всех, потому что не может ни заболеть, ни уйти в отпуск.
Давайте подведём итог.
Чтобы делегировать задачи со спокойной душой, руководителю нужно:
  1. Избавиться от перфекционизма.
  2. Обучить подчинённых тому, чего они ещё не знают.
  3. Осознать свою ценность как управленца, а не специалиста.

И самое главное — научиться доверять своим подчинённым и спокойно относиться к их ошибкам. Все мы люди.