История о том, как за 3 месяца освоиться в новой сфере.
Предыстория
— Знаешь, твоя позиция уже занята. Но нам нужен HR директор. Давай ты им станешь.
Так сказал руководитель Олесе, которая вышла из декретного отпуска. Предложение звучало интересно, но до декрета Олеся не имела никакого отношения к сфере HR. Поэтому спросила:
— А кто это такой HR директор? Что он делает?
Руководитель пожал плечами:
— Ну, занимается персоналом. Подбор персонала там, обучение, корпоративы… Давай ты им станешь. Я тебя хорошо знаю и доверяю тебе. У тебя точно получится.
Олеся взвесила всё и согласилась, но с одним условием: компания оплатит ей обучение. Руководитель на это согласился. Оставалось только выбрать, где учиться. Университетские программы были сразу мимо: там не учат эйчаров, вдобавок для работающего человека трудно совмещать работу с такой учёбой. Оставались онлайн-школы. Критериев для выбора было пять:
После размышлений и сравнений, Олеся решила прийти к нам, в HR компас.
Так сказал руководитель Олесе, которая вышла из декретного отпуска. Предложение звучало интересно, но до декрета Олеся не имела никакого отношения к сфере HR. Поэтому спросила:
— А кто это такой HR директор? Что он делает?
Руководитель пожал плечами:
— Ну, занимается персоналом. Подбор персонала там, обучение, корпоративы… Давай ты им станешь. Я тебя хорошо знаю и доверяю тебе. У тебя точно получится.
Олеся взвесила всё и согласилась, но с одним условием: компания оплатит ей обучение. Руководитель на это согласился. Оставалось только выбрать, где учиться. Университетские программы были сразу мимо: там не учат эйчаров, вдобавок для работающего человека трудно совмещать работу с такой учёбой. Оставались онлайн-школы. Критериев для выбора было пять:
- хорошая репутация,
- короткая и ёмкая программа,
- возможность учиться без привязки к месту и времени,
- знания по всем областям в HR,
- удостоверение о профпереподготовке.
После размышлений и сравнений, Олеся решила прийти к нам, в HR компас.
Роль партнёра бизнеса
Олеся понимала: от неё ждут результатов. Нельзя 3 месяца только учиться. Нужно сразу действовать. Но откуда начать? Какую роль играет HR в компании и что он должен делать?
Ответ на этот вопрос есть в первом же модуле: HR — это стратегический партнёр бизнеса. Он не просто заключает договора с работниками и организовывает корпоративы. Он помогает бизнесу расти и развиваться, потому что компания — это люди. Важно их грамотно подбирать, обучать, мотивировать и много чего ещё. Поэтому выстроенные HR-процессы приносят компании огромную пользу.
Ответ на этот вопрос есть в первом же модуле: HR — это стратегический партнёр бизнеса. Он не просто заключает договора с работниками и организовывает корпоративы. Он помогает бизнесу расти и развиваться, потому что компания — это люди. Важно их грамотно подбирать, обучать, мотивировать и много чего ещё. Поэтому выстроенные HR-процессы приносят компании огромную пользу.
Лечение болей компании
С ролью HR стало понятнее. Но нельзя ведь прийти в кабинет к руководителю и прочитать лекцию о важности работы с персоналом. Как показать ему пользу от HR?
В модулях курса есть такая рекомендация: не стоит делать проекты ради проектов. Надо основываться на болях компании. Без умения лечить боли HR не сможет занять партнёрскую позицию и стать опорой бизнеса.
Рекомендация для выяснения болей проста: встретиться с коллегами-директорами, с собственником бизнеса, генеральным директором и задать всем 3 вопроса: о текущей стратегии, о проблемах и о том, как HR-отдел может быть полезен другим отделам. Может, коллегам не хватает рук. Или нужно обучение для менеджеров. Всё это HR не узнает, пока не спросит.
В модулях курса есть такая рекомендация: не стоит делать проекты ради проектов. Надо основываться на болях компании. Без умения лечить боли HR не сможет занять партнёрскую позицию и стать опорой бизнеса.
Рекомендация для выяснения болей проста: встретиться с коллегами-директорами, с собственником бизнеса, генеральным директором и задать всем 3 вопроса: о текущей стратегии, о проблемах и о том, как HR-отдел может быть полезен другим отделам. Может, коллегам не хватает рук. Или нужно обучение для менеджеров. Всё это HR не узнает, пока не спросит.
Быстрые победы
Олеся со всеми поговорила, выяснила, какие есть боли и запросы в области HR. Получила ориентиры для работы. Следующий шаг — решить, с какого конца взяться за этот список.
Гюзель Гараева, как HRD с 18-летним стажем, даёт такую рекомендацию — чтобы завоевать авторитет, нужны три быстрые победы. Быстрыми победами считаются проекты, которые отвечают трём критериям: их легко реализовать, они дают относительно быстрый результат и касаются понятной всем сферы.
Понятная сфера — это, в первую очередь, рекрутмент. Привлечение и найм сотрудников — горячая тема: хорошие сотрудники нужны всем и быстро. Простой дорого обходится компании, поэтому, наладив процессы подбора, HR сразу укрепит авторитет. Для сравнения: проект по ежегодной оценке персонала тоже важен, но быстрой победой не станет — нужно не менбше 3−6 месяцев для его подготовки и проведения.
Вторая сфера — это внутренние коммуникации. Как только компания начинает информировать сотрудников о том, что происходит в организации, у сотрудников повышается уровень вовлеченности и снижается уровень тревожности. Сейчас ситуация вокруг нас меняется быстро, поэтому каждому сотруднику важно знать, что же происходит в компании: это создаёт ощущение безопасности себя и своей работы. Начать можно с дайджеста пятничных новостей и постепенно развивать другие каналы, такие как «снизу-вверх» и кросс-функциональный.
Гюзель Гараева, как HRD с 18-летним стажем, даёт такую рекомендацию — чтобы завоевать авторитет, нужны три быстрые победы. Быстрыми победами считаются проекты, которые отвечают трём критериям: их легко реализовать, они дают относительно быстрый результат и касаются понятной всем сферы.
Понятная сфера — это, в первую очередь, рекрутмент. Привлечение и найм сотрудников — горячая тема: хорошие сотрудники нужны всем и быстро. Простой дорого обходится компании, поэтому, наладив процессы подбора, HR сразу укрепит авторитет. Для сравнения: проект по ежегодной оценке персонала тоже важен, но быстрой победой не станет — нужно не менбше 3−6 месяцев для его подготовки и проведения.
Вторая сфера — это внутренние коммуникации. Как только компания начинает информировать сотрудников о том, что происходит в организации, у сотрудников повышается уровень вовлеченности и снижается уровень тревожности. Сейчас ситуация вокруг нас меняется быстро, поэтому каждому сотруднику важно знать, что же происходит в компании: это создаёт ощущение безопасности себя и своей работы. Начать можно с дайджеста пятничных новостей и постепенно развивать другие каналы, такие как «снизу-вверх» и кросс-функциональный.
Следуя рекомендациям опытных экспертов и выполняя домашние задания, Олеся смогла за три месяца пройти путь, который у многих занимает годы. Она овладела системной знаний об HR и навыками, которые нужны HR директору. Внедрила полезные проекты и стала для своей компании настоящим партнёром.
Посмотрите отзыв Олеси:
Вы тоже сможете с нуля стать HR-менеджером и директором. Приходите к нам на курсы.