Как стать HR-менеджером с нуля

История о том, как за 3 месяца освоиться в новой сфере.

—#nbsp;Знаешь, твоя позиция уже занята. Но#nbsp;нам нужен#nbsp;HR директор. Давай ты#nbsp;им#nbsp;станешь.

Так сказал руководитель Олесе, которая вышла из#nbsp;декретного отпуска. Предложение звучало интересно, но#nbsp;до#nbsp;декрета Олеся не#nbsp;имела никакого отношения к#nbsp;сфере#nbsp;HR. Поэтому спросила:

—#nbsp;А#nbsp;кто это такой#nbsp;HR директор? Что он#nbsp;делает?

Руководитель пожал плечами:

—#nbsp;Ну, занимается персоналом. Подбор персонала там, обучение, корпоративы… Давай ты#nbsp;им#nbsp;станешь. Я#nbsp;тебя хорошо знаю и#nbsp;доверяю тебе. У#nbsp;тебя точно получится.

Олеся взвесила всё и#nbsp;согласилась, но#nbsp;с#nbsp;одним условием: компания оплатит ей#nbsp;обучение. Руководитель на#nbsp;это согласился. Оставалось только выбрать, где учиться. Университетские программы были сразу мимо: там не#nbsp;учат эйчаров, вдобавок для#nbsp;работающего человека трудно совмещать работу с#nbsp;такой учёбой. Оставались онлайн-школы. Критериев для#nbsp;выбора было пять:

• хорошая репутация,
• короткая и#nbsp;ёмкая программа,
• возможность учиться без привязки к#nbsp;месту и#nbsp;времени,
• знания по#nbsp;всем областям в#nbsp;HR,
• удостоверение о#nbsp;профпереподготовке.

После размышлений и#nbsp;сравнений, Олеся решила прийти к#nbsp;нам, в#nbsp;HR компас.

Олеся понимала: от#nbsp;неё ждут результатов. Нельзя 3 месяца только учиться. Нужно сразу действовать. Но#nbsp;откуда начать? Какую роль играет#nbsp;HR в#nbsp;компании и#nbsp;что он#nbsp;должен делать?

Ответ на#nbsp;этот вопрос есть в#nbsp;первом#nbsp;же модуле: HR#nbsp;— это стратегический партнёр бизнеса. Он#nbsp;не#nbsp;просто заключает договора с#nbsp;работниками и#nbsp;организовывает корпоративы. Он#nbsp;помогает бизнесу расти и#nbsp;развиваться, потому что компания#nbsp;— это люди. Важно их#nbsp;грамотно подбирать, обучать, мотивировать и#nbsp;много чего ещё. Поэтому выстроенные HR-процессы приносят компании огромную пользу.

С#nbsp;ролью#nbsp;HR стало понятнее. Но#nbsp;нельзя ведь прийти в#nbsp;кабинет к#nbsp;руководителю и#nbsp;прочитать лекцию о#nbsp;важности работы с#nbsp;персоналом. Как показать ему пользу от#nbsp;HR?

В#nbsp;модулях курса есть такая рекомендация: не#nbsp;стоит делать проекты ради проектов. Надо основываться на#nbsp;болях компании. Без умения лечить боли#nbsp;HR не#nbsp;сможет занять партнёрскую позицию и#nbsp;стать опорой бизнеса.

Рекомендация для#nbsp;выяснения болей проста: встретиться с#nbsp;коллегами-директорами, с#nbsp;собственником бизнеса, генеральным директором и#nbsp;задать всем 3 вопроса: о#nbsp;текущей стратегии, о#nbsp;проблемах и#nbsp;о#nbsp;том, как HR-отдел может быть полезен другим отделам. Может, коллегам не#nbsp;хватает рук. Или нужно обучение для#nbsp;менеджеров. Всё это#nbsp;HR не#nbsp;узнает, пока не#nbsp;спросит.

Олеся со#nbsp;всеми поговорила, выяснила, какие есть боли и#nbsp;запросы в#nbsp;области#nbsp;HR. Получила ориентиры для#nbsp;работы. Следующий шаг#nbsp;— решить, с#nbsp;какого конца взяться за#nbsp;этот список.

Гюзель Гараева, как HRD с#nbsp;18-летним стажем, даёт такую рекомендацию#nbsp;— чтобы завоевать авторитет, нужны три быстрые победы. Быстрыми победами считаются проекты, которые отвечают трём критериям: их#nbsp;легко реализовать, они дают относительно быстрый результат и#nbsp;касаются понятной всем сферы.

Понятная сфера#nbsp;— это, в#nbsp;первую очередь, рекрутмент. Привлечение и#nbsp;найм сотрудников#nbsp;— горячая тема: хорошие сотрудники нужны всем и#nbsp;быстро. Простой дорого обходится компании, поэтому, наладив процессы подбора, HR#nbsp;сразу укрепит авторитет. Для#nbsp;сравнения: проект по#nbsp;ежегодной оценке персонала тоже важен, но#nbsp;быстрой победой не#nbsp;станет#nbsp;— нужно не#nbsp;менбше 3−6 месяцев для#nbsp;его#nbsp;подготовки и#nbsp;проведения.

Вторая сфера#nbsp;— это внутренние коммуникации. Как только компания начинает информировать сотрудников о#nbsp;том, что происходит в#nbsp;организации, у#nbsp;сотрудников повышается уровень вовлеченности и#nbsp;снижается уровень тревожности. Сейчас ситуация вокруг нас меняется быстро, поэтому каждому сотруднику важно знать, что#nbsp;же происходит в#nbsp;компании: это создаёт ощущение безопасности себя и#nbsp;своей работы. Начать можно с#nbsp;дайджеста пятничных новостей и#nbsp;постепенно развивать другие каналы, такие как «снизу-вверх» и#nbsp;кросс-функциональный.

Следуя рекомендациям опытных экспертов и#nbsp;выполняя домашние задания, Олеся смогла за#nbsp;три месяца пройти путь, который у#nbsp;многих занимает годы. Она овладела системной знаний об#nbsp;HR и#nbsp;навыками, которые нужны#nbsp;HR директору. Внедрила полезные проекты и#nbsp;стала для#nbsp;своей компании настоящим партнёром.

Вы тоже сможете с нуля стать HR-менеджером и директором. Приходите к нам на курсы.