Как написать HR-стратегию, если её раньше не было? С чего начать?

2023-06-05 18:35 Советы

Гюзель Гараева, HR#nbsp;эксперт и#nbsp;ментор#nbsp;HR директоров:

—#nbsp;Если делать всё по#nbsp;науке, то#nbsp;HR-стратегия должна быть привязана к#nbsp;стратегии развития всей компании. То#nbsp;есть сначала бизнес определяет стратегические приоритеты, например, на#nbsp;три года или пять лет. Затем по#nbsp;этим приоритетам ставит цели на#nbsp;год и#nbsp;декомпозирует их#nbsp;на#nbsp;задачи и#nbsp;проекты. На#nbsp;базе этих задач и#nbsp;проектов#nbsp;HR составляет свою стратегию и#nbsp;описывает, что будет делать, чтобы компания добилась результатов. Но#nbsp;в#nbsp;реальности так делают в#nbsp;больших компаниях.

В#nbsp;маленьких и#nbsp;средних компаниях задача «Напишите HR-стратегию» часто появляется сама, без стратегии развития. В#nbsp;этом случае стоит идти от#nbsp;процессов, которые есть и#nbsp;будут в#nbsp;компании всегда: подбор и#nbsp;адаптация, обучение и#nbsp;мотивация сотрудников.

Чтобы написать первую стратегию на#nbsp;год, возьмите каждый процесс и#nbsp;определите боли. О#nbsp;том, как это сделать, я#nbsp;рассказывала в#nbsp;совете «Как научиться продавать проекты бизнесу, чтобы их#nbsp;внедряли?». Когда вы#nbsp;определили, где у#nbsp;бизнеса болит, поставьте две-три цели: что нужно сделать, чтобы закрыть боли. Затем декомпозируйте цели на#nbsp;конкретные задачи и#nbsp;проекты.

Для#nbsp;примера возьмём процесс подбора.
Боли бизнеса#nbsp;— «Не#nbsp;хватает рабочих рук, штат не укомплектован» и#nbsp;«Долго закрываем, вакансии висят».

Цель № 1#nbsp;— укомплектовать штат массовых позиций.
Цель № 2#nbsp;— уменьшить сроки закрытия вакансий.

Чтобы укомплектовать штат, нужно
1) провести аналитику выходных интервью и#nbsp;выявить причины увольнений;
2) подготовить проекты, которые помогут устранить причины.

Это могут быть проекты по#nbsp;адаптации, чтобы снизить текучесть среди новичков; проекты по#nbsp;улучшению бренда работодателя; проекты по#nbsp;системе совокупного вознаграждения сотрудников, чтобы привлекать и#nbsp;удерживать сотрудников в#nbsp;компании.

Чтобы уменьшить сроки закрытия, нужно
1) автоматизировать подбор, чтобы избавиться от#nbsp;рутины, которая занимает время;
2) оптимизировать процесс подбора: уменьшить количество этапов, ускорить принятие решений
и#nbsp;так далее.

Когда вы#nbsp;разложите цели на#nbsp;задачи, обязательно пропишите сроки выполнения, ответственных лиц и#nbsp;метрики, по#nbsp;которым будете оценивать выполнение. В#nbsp;итоге у#nbsp;вас получится стратегия с#nbsp;ясным планом действий. Это повысит шансы, что бизнес её#nbsp;одобрит.

И напоследок ещё один совет: составляя стратегию, не следуйте слепо за трендами. Думайте прежде всего о пользе для бизнеса.