Журнал HR компас

Как вычислить священных коров и как с ними бороться?

2023-10-20 18:00 Советы
Гюзель Гараева, HR эксперт и ментор HR директоров:

— У настоящей священной коровы есть три опознавательных признака.
Первый признак — сильные личные связи с ЛПР. Чаще всего это родственник, друг детства или любовница, но не обязательно.

Второй признак — неприкосновенность. Любая критика в адрес этого человека проходит мимо ушей ЛПР или сразу настраивает его против вас.

Третий признак — плохое выполнение должностных обязанностей, на которое начальство закрывает глаза. Если же человек близкий, пользуется большим авторитетом, но при этом хорошо выполняет свою работу — он настоящей священной коровой не считается.

Прежде, чем затевать борьбу со священной коровой, ответьте на два вопроса: «Насколько священная корова вам мешает?» и «Есть ли у вас шансы победить?». Ведь у этого человека в глазах ЛПР огромный вес, которого нет у вас.

Если священная корова не препятствует вашей работе, нет смысла с ней бороться. Лучше придерживаться стратегии сосуществования. Так вы сохраните силы, хорошие отношения с руководителем, не будете тратить время на противостояние и сосредоточитесь на своих проектах.

Если священная корова мешает работе и настраивает шефа против вас — то с ней придётся бороться.
Две ошибки при столкновении со священной коровой
Первая — открытая конфронтация. Подойдёт, если вы хотите добиться справедливости, но не планируете задерживаться в компании. В худшем случае — вас уволят, в лучшем — оставят, но не будут давать нормально работать.

Вторая — избегание. Это страусиная позиция, обычно её используют молодые специалисты, поскольку не чувствуют уверенности в своих силах. Но вечно голову в песок прятать нельзя: так вас рано или поздно выживут.
К противостоянию со священной коровой нужно хорошо подготовиться. Вот несколько рекомендаций:

  1. Настройтесь на долгую войну. Быстрых результатов не будет, поскольку у руководства с этим человеком сильнейшие эмоциональные связи.
  2. Взвесьте свои силы. Кто вы для ЛПР, а кто — священная корова? Если последняя — близкий родственник или друг детства — вам никогда не сравниться по значимости. А вот если это — наёмный работник, то есть все шансы не только победить, но и превзойти в глазах руководителя.
  3. Соберите досье на ЛПР. Чем увлекается, с кем дружит, что не любит делать, как принимает решения.
  4. Укрепляйте эмоциональные связи с ЛПР, чтобы повысить свою значимость. В этом поможет совместное хобби, одинаковые взгляды на жизнь, искренний интерес к его увлечениям.
Например, ваш шеф обожает готовить. Делитесь с ним интересными рецептами, восхищайтесь его кулинарными шедеврами, организовывайте кулинарные мастер-классы на корпоративах.

Если вы понимаете, что увлечение шефа вам совсем не подходит — искренне интересуйтесь его достижениями. Любит бегать — спросите, какой результат был на последнем марафоне. Любит мастерить деревянные игрушки — попросите сделать для себя и торжественно поставьте на рабочий стол.

4 правила войны со священной коровой

За время работы HR-директором я повстречала много священных коров, обожглась, выработала стратегию и правила скрытой войны.

  1. Общайтесь. Нужно быть в курсе её планов, увлечений, проектов.
  2. Соберите союзников. У вас должны быть информаторы в разных отделах.
  3. Фиксируйте промахи и сообщайте о них ЛПР. Делайте это невзначай, не акцентируя на них внимания.
  4. Своевременно сообщайте руководству о своих косяках и косяках отдела, чтобы вас не опередила священная корова.
О стратегии скрытой войны я в деталях рассказываю студентам на курсе «Эффективный руководитель». Теме посвящён целый модуль: я делюсь личным опытом противостояния и учу повышать свою ценность в глазах руководства.

Главное в противостоянии — не спешить и не бояться. Методично идите к своей цели: фиксируйте всю информацию, укрепляйте эмоциональные связи с ЛПР, повышайте свою значимость интересными проектами. И помните — могут быть провалы: проект не одобрят, священная корова первая настучит на вас руководству. Но есть отличная фраза: «Можно выиграть битву, но проиграть войну». Не сдавайтесь, а сосредоточьтесь на победе.